Module 01
Identifier mes compétences transversales, mes soft skills
L’Université de Genève définit les soft skills : les compétences transversales sont des aptitudes/qualités personnelles qui nous permettent d'apprendre, d'interagir avec les autres harmonieusement, et de s'adapter aux différentes situations de la vie.
Les soft skills se définissent comme les capacités à se comporter et à être compte-tenu de la situation. Ces compétences comportementales constituent la partie visible de chaque personnalité et sont mobilisées différemment selon l’environnement de travail et la situation. En partie innées, elles peuvent aussi avoir été développées ou acquises dans la sphère extra-scolaire, lors de pratiques artistiques ou sportives par exemple.
On distingue les soft skills (litt. compétences douces) aux hard skills (litt. compétences dures). Les hard skills sont des compétences purement techniques (savoirs faire)
Les soft skills peuvent être transférables d’une situation à une autre
Domaine professionnel du Marketing et communication
Hard Skills / Compétences techniques : Création de contenus créatifs, compétences en rédaction et révision de contenu, management de campagnes marketing.
Soft Skills / Compétences comportementales : la créativité, l'empathie, la capacité à comprendre les besoins du client.
Missions de gestion de projet :
Hard Skills / Compétences techniques : Outils de suivi : diagramme de Gant/ matrice SWOT, Technique d’animation de réunion, Gestion financière.
Soft Skills / Compétences comportementales : la collaboration, fédérer l’équipe, résolution de problème, la gestion du stress.
Exemples en situation
Hard Skills / Compétences techniques
Soft Skills / Compétences comportementales
OUTILS => Référentiel RECTEC
L’outil proposé vous permet d’identifier vos soft skills et de vous positionner dans le cadre d’expériences vécues.
Le reférentiel RECTEC, reprend les niveaux définis par le Cadre Européen des Certifications.
Identifier et développer vos soft skills :
=> Sollicitez des retours constructifs de la part de votre entourage, collègues, responsables d’équipes, tuteurs sur vos interactions et votre travail d'équipe.
=> Expérimentez, l’expérience professionnelle et personnelle sera support pour développer vos compétences « comportementales ».
Whaou !
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